先拆需求与场景：多数展会的痛点集中在三类。第一是多屏信息发布“各播各的”，时间点对不上、分辨率不一致、同一物料不同屏显示效果差。第二是互动引流“热闹但不
阅读全文一套协同方案是否靠谱，先看入口分流。常见做法有两种：一种是“先机后人”，即机器人先接待、再按规则转人工，优势是效率高、成本可控；另一种是“分层并行”，在
查看详情需求书的第一要点是把“目标”和“受众”写成可验证的表达。建议用场景描述：面向谁（市民、企业、来访人员、内部员工等）、在什么渠道触达（政务号、户外屏、办事
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